День качества «Библиотека глазами читателей»

В сельской библиотеке аг. Лесной прошел день качества «Библиотека глазами читателей», приуроченный к Году качества. 

В устном опросе приняли участие читатели разных возрастных категорий. Они ответили на вопросы о том, какие книги хотели бы видеть на полках библиотеки, что нравится и что не устраивает в работе библиотеки, удовлетворены ли условиями работы и услугами. Анализируя ответы, библиотекари выявили приоритеты чтения, имеющиеся проблемы. Выяснили эмоциональное восприятие посетителями работы библиотекарей и внешнего вида библиотеки. В течение дня читатели с удовольствием отвечали на вопросы и общались с сотрудниками. Благодарим наших активных читателей.